Все товары на сайте разбиты по категориям и брендам (производителям). Для удобства Вы можете воспользоваться фильтром в каталоге или формой поиска товаров.

Если Вы не нашли на сайте нужный аромат, Вы можете сообщить об этом нашему менеджеру. Если указанный аромат есть у наших поставщиков, Вы сможете оформить заказ на него у менеджера магазина.

Парфюмерная и туалетная вода отличаются содержанием парфюмерного экстракта, спирта и стойкостью.

Парфюмерная вода содержит 10-20% парфюмерного экстракта при 90% спирта и держится 4-5 часов.

Туалетная вода содержит 4-10% парфюмерного экстракта при 80-90% спирта и держится 2-3 часа.

Подробнее об этом Вы можете узнать здесь.

Потратив всего минуту на регистрацию на нашем сайте, Вы сможете:

  • стать обладателем личного кабинета;
  • следить за обработкой заказов на сайте;
  • быть в курсе проводимых акций и распродаж;
  • покупать любимые ароматы по низким ценам используя Бонусную систему.

На странице авторизации нажмите на кнопку «Забыли пароль?». На открывшейся странице введите адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации или при оформлении заказа. На эту почту будет отправлено письмо, содержащее информацию для восстановления пароля.

Оформить заказ можно следующими способами:

  1. оформив заказ через Корзину сайта – круглосуточно;
  2. позвонив по телефону: 8 800 500 65 69 (звонок бесплатный), пн-пт с 10.00 до 20.00 (МСК+2);
  3. у онлайн консультанта (кнопка чата внизу экрана) пн-пт с 10.00 до 20.00 (МСК+2);
  4. отправив сообщение на mail@de-parfum.ru.

После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа, согласования времени и адреса доставки.

Если нет времени на регистрацию и оформление заказа через корзину сайта, можно сделать заказ следующими способами:

  • заполнив форму «Купить в 1 клик» (рядом с кнопкой «Добавить в корзину» на странице товара);
  • через онлайн консультанта (кнопка чата внизу экрана);
  • отправив сообщение на mail@de-parfum.ru.

Режим работы менеджеров магазина: пн-пт с 10.00 до 20.00 (МСК+2).

Если нет времени на регистрацию и оформление заказа через корзину сайта, можно сделать заказ через форму «Купить в 1 клик» (рядом с кнопкой «Добавить в корзину» на странице товара). Это всплывающее окно, в котором необходимо заполнить несколько полей и нажать на кнопку «Оформить заказ». После этого с Вами свяжется менеджер магазина для уточнения условий заказа.

Кнопка "Уведомить" означает, что на данный момент товара на складе нет и его поступление в бижайшее время не планируется, но если Вы укажите свой адрес электронной почты, мы известим Вас о том, когда этот товар появится на складе магазина, после чего Вы сможете совершить покупку.

Минимальная сумма заказа - 500 рублей.

В нашем магазине доступны следующие способы оплаты заказов:

  • наличными курьеру или в пункте самовывоза;
  • банковская карта;
  • наложенный платеж;
  • рассрочка Сплит, Долями, Халва;
  • онлайн оплата любым из способов: Яндекс.Деньги, терминалы, QIWI, Альфа-Клик, WebMoney;
  • денежный перевод на банковский счет.

В нашем интернет-магазине действует Бонусная программа. Покупайте товары через корзину сайта, получайте кэшбэк от 3% с каждого выполненного заказа, копите на внутреннем счете Бонусные рубли и тратьте их на свои следующие покупки.

Подробнее о Бонусной программе.

После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа, согласования времени и адреса доставки.

Сроки доставки зависят от способа доставки, вашего местоположения и расчитываются автоматически на странице оформления закза. Подробнее о доставке в разделе «Доставка и оплата».

При оформлении заказа обязательно укажите ФИО получателя заказа. Именно тот кто указан Получателем, сможет получить заказ независимо от того был он оплачен заранее или нет.

До момента оплаты товара при курьерской доставке или при получении заказа в пункте выдачи Вы вправе осмотреть внешний вид товара, не нарушая целостность упаковки, слюды, пломб. В отделениях Почты России проверка комплектации заказа до момента оплаты не допускается.

Покупатель вправе изменить сделанный заказ до подтверждения его нашим менеджером или непосредственно при общении с менеджером.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его получения или после получения в течение 7 дней если не нарушены упаковка и внешний вид.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (с соответствующими изменениями) парфюмерно-косметические товары надлежащего качества возврату или обмену не подлежат.

Если у Вас возникла подобная ситуация, Вы можете связаться с менеджером нашего интернет-магазина, мы постараемся Вам помочь.

При утере, краже подарочная карта не восстанавливается. Подробная информация о правилах использования подарочной карты De-parfum.

Производители достаточно часто меняют дизайн упаковок и даже флаконов. Если Вы покупали парфюм несколько лет назад, и к тому же за границей, то надо понимать, что за это время внешний вид парфюма мог видоизмениться по причине редизайна.

Вся представленная на сайте продукция имеет оригинальное происхождение, поставляется напрямую от официальных поставщиков или официальных дистрибьюторов марок-производителей. Мы НЕ продаем копии, «лицензионную парфюмерию», «таможенный конфискат» и прочие подделки. Мы дорожим своей репутацией и своими клиентами. Перед отправкой заказа вы вправе запросить дополнительную информацию о товаре - штрих-код, батч-код и фото самого товара, который будет в вашем заказе. В момент получения заказа Вы вправе осмотреть товар, не нарушая целостность упаковки.

На нашем сайте представлена только оригинальная продукция. Низкая цена достигается за счет снижения расходов на содержание магазина (аренда, реклама, штат) и уменьшения размера наценки на товар.

Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, Вы можете задать его нам по бесплатному телефону 8 800 500 65 69, через онлайн консультанта (кнопка чата внизу экрана) или отправив сообщение на mail@de-parfum.ru.